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Título
Text copied to clipboard!Coordinador de Viajes
Descripción
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Estamos buscando un Coordinador de Viajes altamente organizado y detallista para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de planificar y coordinar todos los aspectos de los viajes de negocios y personales para nuestros clientes y empleados. Esto incluye la reserva de vuelos, alojamiento, transporte terrestre y la gestión de itinerarios. El Coordinador de Viajes debe ser capaz de trabajar bajo presión, manejar múltiples tareas simultáneamente y adaptarse a cambios de última hora. Además, debe tener excelentes habilidades de comunicación para interactuar con proveedores y clientes, asegurando que todas las necesidades de viaje se cumplan de manera eficiente y efectiva. La experiencia previa en la industria del turismo o en un rol similar es altamente deseable. El candidato seleccionado también será responsable de mantener registros precisos de los gastos de viaje y de garantizar que todas las reservas se realicen dentro del presupuesto asignado. Si eres una persona proactiva, con habilidades excepcionales de organización y un enfoque orientado al cliente, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Planificar y coordinar itinerarios de viaje completos.
- Reservar vuelos, hoteles y transporte terrestre.
- Gestionar cambios de última hora en los planes de viaje.
- Comunicar de manera efectiva con proveedores y clientes.
- Mantener registros precisos de los gastos de viaje.
- Asegurar que todas las reservas se realicen dentro del presupuesto.
- Proporcionar asistencia de viaje de emergencia cuando sea necesario.
- Evaluar y mejorar continuamente los procesos de viaje.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en coordinación de viajes o en la industria del turismo.
- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento de herramientas de reserva de viajes y software relacionado.
- Capacidad para adaptarse a cambios de última hora.
- Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
- Disponibilidad para trabajar fuera del horario laboral regular si es necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en la coordinación de viajes?
- ¿Cómo manejas los cambios de última hora en los itinerarios de viaje?
- ¿Qué herramientas de software de viajes has utilizado anteriormente?
- ¿Cómo aseguras que las reservas se mantengan dentro del presupuesto?
- Describe una situación en la que tuviste que resolver un problema de viaje urgente.